尽管新技术的兴起,客户更容易访问产品信息,但许多专业人士仍使用电子表格、PDF 或文本文件等传统工具来处理产品数据。由于成千上万的产品具有相同的特征,因此找到一种有效的方法来管理产品数据至关重要。
什么是产品数据管理?为什么需要它?
简而言之,它是关于产品的所有信息,可以衡量和结构化为所有员工(从仓库到营销团队)可用的格式。
掌握后,产品数据还可以帮助您了解竞争对手的策略并通过收集的信息改进自己的策略,并为营销人员构建最准确的信息库存。
高效的产品数据管理将极大地影响您的转化率。
如果您监督这种必要性,可能会发生什么
收集和提供相关数据确实不是一件容易的事。您或您的团队成员可能会因手动产品表管理而感到筋疲力尽。将数据收集、处理、编辑和组织到多个电子表格中通常会导致错误。
每个人都可以使用的单一精确数据库的存在至关重要。模糊的、基本的甚至是近似的数据将影响在销售过程中做出的每一个决定。这就是为什么提供更全面、更准确的数据以确保部门、同事、零售商,当然还有买家之间的顺畅互动非常重要的原因。这无疑会提高您团队的生产力。
我们推荐什么
为了打破混乱,必须在您的产品数据例程中包含以下内容:
- 商业数据:文章、名称、型号和价格。
- 分类数据:颜色、尺寸和附加功能。
- 特性:成分和性质。
- 技术指标:说明书和保修卡。
- 产品来源数据:许可证、证书和标准
- 广告数据:标签和关键词。
- 销售信息:各个销售平台的链接。
- 等等…
您还可以包含产品元数据。它不一定是关于物品物理方面的信息,但它也可以被视为产品数据,产品元数据的广泛列表可以是:
- 它的位置。
- 它的可用性。
- 它与什么其他产品有关。
该产品有多少卖家。
- 等等…
如果掌握了,您的产品数据管理例程将确保任何潜在客户都会在您的报价周围漫游,找到他正在寻找的所有相关信息并可能会继续购买。
EEXAR 设计了一个工具,其唯一目的是帮助专业人士以更有效的方式组织和监控产品数据,使其集中化、随时随地可访问且易于使用。
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