现在，我们比以往任何时候都更了解远程销售的价值。这次（也希望是最后一次）疫情让我们别无选择，只能如此。当然，今天的网络已经非常发达，我们可以网购一切，但最后仍然需要走出家门，取走包裹。
对于B2B行业来说，购买和销售过程因此不得不突然改变，以适应不可预见的情况。而到目前为止，我们做得怎么样？远程销售是否可持续？我们将在本篇中尝试回答这些问题。
一、远程销售何以必要？
二、有长处也有缺点
远程销售最明显的优势就是实际上避免了差旅有关的费用。这一点对资深的销售代表而言更有意义。传统的展示方法（PPT和其他卡顿的实时演示）也演变成为更流畅、更真实、互动性更强的新方式。公司的不同团队，即产品、设计和市场营销团队，得以为销售团队提供更多帮助和资源。这些变化对产品展示有相当大的影响。
诸如Slack、Trello、Zoom的新应用程序和大量的CRM软件被开发出来，将重复繁琐的工作自动化，让销售人员可以将时间集中在更为重要的事情上，比如完成交易。销售过程的每个步骤都在加速发展，但我们必须牢记，没有两个潜在客户是相同的。这就是为什么，即使所有这些新的工具为卖家提供了相同的武器，他们依然需要为每个潜在客户提供个性化的销售体验。
三、策略先行，远程销售利益最大化
为了使远程销售的利益最大化，企业必须在一些特定方面积累经验，提升竞争力。
“远程”一定要避免的是丢失人与人之间的联系。社交销售是抵消远程销售弊端的一个好方法。无论是通过LinkedIn、Twitter，还是其他任何你用来建立行业关系的社交媒体平台，社交销售技能都是对你个人和公司的一种宝贵补充。
帮助买家做出购买决定的，往往是购买者与产品或品牌的联系。要想建立这种联系，还有什么方式比线上视频更好吗？通过可视化的虚拟展示是突出特殊卖点的一个非常有效的方法。虽然虚拟交流已经是现在的一种方式，但需要确保听众保持注意力集中，并事先做好准备，学习如何检测非语言线索，了解何时、为何以及如何使展示更加生动。
颠覆传统（销售方式）并不容易。许多实例都可以表明，即使在今天，它们仍然有很强的相关性。推荐式销售显然就是其中之一。利用你与客户的联系可能有助于与新的潜在客户建立一种基于共同信任之上的关系。
如果想要在推进业务的同时不失“人情味”，EQ技巧，或者说情商技能，是在虚拟销售过程中需要发展的重要能力。这是通过屏幕拉近彼此距离的秘诀。
最后，销售团队必须迅速适应如何高效地居家办公，以及居家办公所带来的所有优点和缺点。在面对面的沟通和远程交流中轻松切换，适应突然的变化和需求，这些都已经成为当下必不可少的技能，因为这种全新的，混合的工作方式将会在这里继续下去。
结论
我们针对远程销售进行了长期的测试，显而易见的是，买方和卖方都一致认为，远程销售从现在起将会是一个新的方向。新冠疫情改变了一切，这种改变很可能是永远的，但人类证明了自己能够迅速地适应新变化的能力。随着全球化和技术的进步，无论如何，销售是注定会发生改变。疫情也许只是加速了这个进程。伟大的哲学家Alan Watts曾经说过，“掌握变化的唯一途径，就是投入其中，随之而动，与之共舞。”
而其中的关键，是为潜在客户提供独特的个性化的体验，并尽可能避免故障的发生。想知道怎样和EEXAR一起实现它？来这里看看。
